Opervanta Digitalizační check: analýza aktuálního stavu vaší IT a plán opatření, který obstojí
Digitalizační check odpovídá na tři otázky: Jak si skutečně stojí vaše IT? Kde přináší digitalizace měřitelný přínos? A jaká rizika byste měli krátkodobě odstranit? Výsledkem je zdokumentovaná analýza aktuálního stavu s plánem opatření, který uvádí náročnost, přínos a naléhavost. Placené a nezávislé na výrobcích.
Co check zahrnuje
Nedíváme se jen na techniku, ale i na to, zda organizace kolem této techniky funguje. Většina slabých míst leží právě na tomto rozhraní.
Systémy a infrastruktura
Servery, pracovní stanice, síť, cloudové služby, licence a smlouvy: co je k dispozici, jak je to staré, co končí a kde v příštích 24 měsících vzniknou investice?
Bezpečnost a schopnost obnovy
Přístupy, oprávnění, vícefaktorové ověřování, stav aktualizací, ochrana koncových zařízení. A rozhodující otázka: jak dlouho trvá obnova provozu a bylo to někdy otestováno?
Ochrana osobních údajů a dokumentace
Záznam o zpracování osobních údajů, zpracování na základě smlouvy, koncepce mazání, technická a organizační opatření. Prověřujeme, co existuje a co chybí – bez poskytování právního poradenství.
Míra digitalizace procesů
Které procesy probíhají digitálně bez přerušení, kde vznikají mediální zlomy a které papírové procesy by šlo s přiměřeným úsilím nahradit?
Potenciál automatizace a AI
Konkrétní případy použití s hodnocením poměru náročnosti a přínosu – a jasné vyjádření k tomu, kde nasazení z důvodů ochrany osobních údajů nebo hospodárnosti nedává smysl.
Organizace a know-how
Kdo se stará o IT, co se stane v případě dovolené nebo nemoci, kde závisí znalosti na jednotlivých osobách a jak jsou zaškolováni zaměstnanci?
Zpravidla dva až tři týdny
Check je záměrně štíhlý, aby se sám nestal projektem. Zátěž na vaší straně obvykle činí jen několik hodin.
Úvodní rozhovor
Zdarma: vyjasníme, které pobočky, systémy a oblasti budou posuzovány, a stanovíme rozsah.
Sběr dat
Technický průzkum stavu, prohlídka smluv a dokumentace a rozhovory se zodpovědnými osobami.
Hodnocení
Zjištění se hodnotí podle rizika, náročnosti a přínosu a seřadí se do pořadí – včetně otázky, co je třeba odstranit okamžitě.
Zpráva a projednání
Obdržíte analýzu aktuálního stavu a plán opatření písemně a společně obojí projdeme.
Zpráva, se kterou můžete hodnotit i nabídky třetích stran
Plán opatření je formulován tak, aby posloužil jako podklad pro požadavky: pokud si chcete vyžádat nabídky – u nás nebo jinde –, můžete body přímo převzít. To je záměr. Zpráva, kterou dokáže přečíst jen její tvůrce, by pro vás neměla žádnou hodnotu.
Součástí je také odhad investic, které v následujících dvou letech tak jako tak nastanou, protože hardware stárne nebo končí platnost smluv. Tento přehled bývá podle zkušeností tím, co nejvíce pomáhá při jednáních o rozpočtu.
- Inventář systémů s uvedením stáří, stavu a předpokládaného termínu obměny
- Seznam rizik s klasifikací a okamžitými opatřeními
- Plán opatření ve třech horizontech: ihned, střednědobě, později
- Odhad náročnosti u každého opatření jako orientační rozsah
- Výhled investic na příštích 24 měsíců
- Závěrečný rozhovor se stanovením priorit a otevřenými otázkami
Digitalizace začíná poctivým zmapováním stavu
Nejčastější příčinou neúspěšných digitalizačních záměrů je nejasný výchozí obraz. Investuje se dřív, než je vůbec známo, jaké systémy se používají, jaké smlouvy běží, kde leží data a jaké procesy by změna ovlivnila. Digitalizační check tuto mezeru uzavírá. Nenabízí příslib budoucnosti, ale spolehlivý obraz aktuálního stavu – a z něj odvozené pořadí, které zohledňuje technické závislosti.
Typická zjištění z praxe
- Zálohy běží, ale nikdy nebyly obnoveny. Teprve testovací případ ukáže, zda obnova skutečně funguje a jak dlouho trvá.
- Přístupy bývalých zaměstnanců jsou aktivní. Organizační problém, ne technický – a odstranitelný během několika dní.
- Znalosti závisí na jedné osobě. Pokud vypadne, nikdo neví, jak je systém nastaven. Dokumentace je nenápadná, ale účinná.
- Software se platí, ale sotva se používá. Kontroly licencí pravidelně odhalují běžící náklady bez protihodnoty.
- Digitalizace bez změny procesu. Digitalizovaný papírový proces zůstává neohrabaným procesem – jen s PDF.
Co check není
Není to penetrační test ani certifikační audit podle normy. Pokud potřebujete formální audit podle ISO 27001 nebo technickou simulaci útoku, řekneme vám to při úvodním rozhovoru a doporučíme vhodné specialisty. Stejně tak nenahrazuje právní poradenství v otázkách ochrany osobních údajů – zjišťujeme, co je zdokumentováno a co chybí, právní hodnocení zůstává na vašem pověřenci pro ochranu osobních údajů nebo advokátní kanceláři.
A co pak?
Rozhodujete se, zda a s kým budete realizovat. Pokud nás pověříte, check se promítne do plánování a nebude znovu účtován. Pro běžný provoz je poté často vhodným modelem Managed IT, pro větší záměry naše Vedení projektů. Pokud je těžiště vašich otázek spíše u procesů a organizace než u techniky, je vhodnějším formátem Analýza potenciálu.
Časté dotazy k digitalizačnímu checku
Kolik stojí digitalizační check?
Potřebujete administrátorský přístup do našich systémů?
Započítává se check do následného projektu?
Jste vázáni na výrobce nebo produkty?
Můžeme check provést i jen pro jednu oblast?
Vědět, kde stojí vaše IT.
V bezplatném úvodním rozhovoru stanovíme rozsah a cenu. Poté budete za dva až tři týdny vědět víc.